AI-automatisering vs. RPA
RPA en AI-automatisering worden vaak door elkaar gehaald. Ze doen iets anders, en de beste oplossing combineert ze meestal.
- 01 Er komt iets binnen Netjes of juist niet
- 02 RPA volgt vaste stappen Wijkt het af, dan stopt het
- 03 AI begrijpt de inhoud Ook bij variatie
- 04 Samen het sterkst Begrip plus vaste uitvoering
De voordelen en nadelen.
RPA / klassieke automatisering
- ✓Zeer betrouwbaar voor vaste, voorspelbare stappen
- ✓Goed te controleren en te herhalen
- ✓Transparant: je ziet precies wat er gebeurt
- ✗Breekt zodra de situatie afwijkt
- ✗Begrijpt geen tekst of intentie
- ✗Elke uitzondering vraagt een nieuwe regel
AI-automatisering
- ✓Begrijpt tekst en gaat om met variatie
- ✓Kan intentie herkennen, zoals in e-mails
- ✓Flexibeler bij werk dat niet elke keer hetzelfde is
- ✗Vraagt controles om de kwaliteit te borgen
- ✗Minder voorspelbaar dan een vaste regel
Wat wij aanraden
Gebruik vaste regels waar het werk voorspelbaar is, en AI waar variatie zit. Zo krijg je betrouwbaarheid en flexibiliteit tegelijk.
In de praktijk bouwen wij meestal een mix: RPA voor de vaste stappen, AI voor de plekken waar tekst en intentie een rol spelen.
Goed om te weten.
Nee. De meeste goede oplossingen combineren allebei, elk op de plek waar het het sterkst is.
We bouwen validatieregels en goedkeuringsmomenten in, zodat output klopt voordat het verder gaat.
Andere afwegingen.
Liever even sparren voor je kiest?
In een half uur leggen we naast elkaar wat in jouw situatie het meeste oplevert. Geen verkooppraatje, gewoon een eerlijk advies, ook als dat betekent dat je iets niet moet automatiseren.
- Eerlijk advies, ook als het antwoord nee is
- Vaste prijs vooraf
- Binnen 24 uur reactie
Van kennismaking tot werkend systeem.
In een paar weken van een eerlijk eerste gesprek naar een systeem dat draait in je eigen tools. Vaste prijs vooraf, jij houdt de controle.
Twijfel je wat bij jou past?
In een half uur denken we mee, zonder verkooppraatje. We laten eerlijk zien wat in jouw situatie de beste keuze is.
