Privacybeleid
Efficienter verwerkt persoonsgegevens van bezoekers, aanvragers en klanten. In dit beleid leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We verzamelen bewust niet meer dan we nodig hebben.
Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
Efficienter B.V.
Nijverheidsweg 9, 3433 NP Nieuwegein
KvK-nummer: [ KvK-nummer invullen ]
E-mail: info@efficienter.nl
Telefoon: +31 6 28707228
Welke gegevens verwerken we, en waarom?
Contact- en offerteaanvragen via het formulier, mail of telefoon
Vul je een formulier op deze site in, dan verwerken we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. We gebruiken die gegevens om je aanvraag te beantwoorden en, als het tot samenwerking komt, om de opdracht uit te voeren.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan, en ons gerechtvaardigd belang om op een vraag te kunnen reageren.
Het plannen van een kennismaking Calendly
Voor het inplannen van gesprekken gebruiken we de agenda-widget van Calendly. Plan je een afspraak, dan geef je je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip rechtstreeks aan Calendly door, en ontvangen wij die afspraakgegevens. Zie ook ons cookiebeleid.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan.
De kaart op de contactpagina alleen met toestemming
Op de contactpagina kun je een kaart van Google Maps inschakelen. Doe je dat, dan wordt die kaart geladen vanaf de servers van Google en kan Google daarbij onder meer je IP-adres en apparaatgegevens verwerken. Zonder jouw toestemming laden we die kaart niet en gaat er niets naar Google; het adres en de route staan er los van vermeld.
Grondslag: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
Gebruik van de website alleen met toestemming
Om de site te verbeteren meten we bezoek op geaggregeerd niveau met privacyvriendelijke, anonieme statistieken. Dat gebeurt pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven, en we volgen je daarbij niet als individu.
Grondslag: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
Correspondentie en administratie
Mail je met ons of word je klant, dan verwerken we de correspondentie en de gegevens die we nodig hebben voor onze administratie en facturatie.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, voor de financiële administratie, een wettelijke verplichting.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Het gaat om:
- WebLeap — bouwt en beheert deze website en het systeem waarin binnenkomende aanvragen terechtkomen.
- Vercel — hosting van de website.
- Calendly LLC — het inplannen van afspraken.
- Google — uitsluitend de kaart op de contactpagina, en alleen nadat je die zelf hebt ingeschakeld.
- Onze e-mail- en kantoorsoftware — voor correspondentie en administratie.
Daarnaast kunnen we gegevens delen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Calendly LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer je via de agenda een afspraak plant, worden je gegevens dus buiten de EER verwerkt. Die doorgifte steunt op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wil je dat liever niet, plan het gesprek dan per mail of telefoon; dat kan altijd.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot samenwerking leiden verwijderen we wanneer ze hun betekenis hebben verloren. Gegevens die horen bij een lopende of afgeronde opdracht bewaren we zolang dat voor die opdracht en onze aansprakelijkheid nodig is. Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegang die beperkt is tot de mensen die het nodig hebben. Geen enkele maatregel is volledig sluitend; vermoed je misbruik, laat het ons weten.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking, ons vragen een verwerking te beperken, je gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen, en een gegeven toestemming intrekken. Dat laatste heeft geen gevolgen voor wat we daarvoor al mochten verwerken.
Een verzoek doe je via info@efficienter.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We stellen het op prijs als je het eerst met ons opneemt.
Cookies
Welke cookies we plaatsen en hoe je je keuze beheert, staat in ons cookiebeleid.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst gaan gebruiken. De datum bovenaan laat zien wanneer we het voor het laatst hebben bijgewerkt.
Contact
Vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail naar info@efficienter.nl of bel +31 6 28707228.
Klaar om slimmer te groeien?
In een half uur laten we concreet zien waar jouw grootste tijdwinst zit. Geen verkooppraatje, gewoon eerlijk en direct toepasbaar advies.

