Inhoudsopgave
Automatisering en AI zijn niet hetzelfde
Automatisering betekent dat een vaste reeks stappen automatisch wordt uitgevoerd: als dit gebeurt, doe dan dat. Dat werkt prima zolang de situatie voorspelbaar is.
AI voegt daar iets aan toe: het kan tekst en intentie begrijpen. Daardoor kun je ook werk automatiseren dat niet elke keer precies hetzelfde is, zoals een inkomende mail begrijpen en er de juiste actie aan koppelen.
Wat je er in de praktijk mee doet
In de praktijk gaat het om terugkerend werk: inkomende mail herkennen en omzetten naar acties, offertes opstellen uit je eigen gegevens, en facturen of orders inlezen en doorzetten naar je administratie.
Wij bouwen dat in de tools die je al gebruikt. Je hoeft dus niet over te stappen op nieuwe software.
Lees ook:Offerte automatisering·Factuurverwerking automatiseren
Wat het niet is
AI-automatisering is geen magische robot die je bedrijf overneemt. Het neemt het repetitieve werk weg, terwijl jij bepaalt wat automatisch mag en wat eerst langs een mens gaat.
Je houdt dus de controle. Je keurt goed voordat er iets live gaat, en je kunt altijd blijven sturen op wat er automatisch gebeurt.
Lees ook:AI-automatisering
