Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Efficienter B.V. We houden ze zo kort en leesbaar als het onderwerp toelaat.

1. Wie wij zijn

Efficienter B.V.
Nijverheidsweg 9, 3433 NP Nieuwegein
KvK-nummer: [ KvK-nummer invullen ] · BTW-nummer: [ BTW-nummer invullen ]
info@efficienter.nl · +31 6 28707228

Hierna: "Efficienter". De wederpartij wordt aangeduid als "opdrachtgever".

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en elke overeenkomst tussen Efficienter en opdrachtgever, en op alles wat daaruit voortvloeit. Algemene voorwaarden van opdrachtgever gelden niet, tenzij we die uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.

Wijkt een bepaling af van de wet op een manier die niet is toegestaan, dan blijft de rest van deze voorwaarden gewoon gelden en vervangen we die bepaling door een regeling die er zo dicht mogelijk bij komt.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn, of bij gebreke daarvan dertig dagen. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte aanvaardt, schriftelijk of per e-mail, of zodra Efficienter met instemming van opdrachtgever met de uitvoering begint.

Een offerte is gebaseerd op de informatie die op dat moment bekend is en op de scope die uit de analyse volgt. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, dan mag Efficienter de offerte aanpassen.

4. Uitvoering

Efficienter voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen gaat het om een inspanningsverplichting, niet om een resultaatsverplichting.

Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fataal, tenzij partijen schriftelijk anders afspreken. Efficienter mag derden inschakelen bij de uitvoering.

5. Medewerking van opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat Efficienter tijdig beschikt over de gegevens, toegang en medewerking die voor de opdracht nodig zijn, waaronder toegang tot de systemen waarin gebouwd wordt en het aanwijzen van een aanspreekpunt dat besluiten kan nemen.

Loopt de opdracht vertraging op doordat die medewerking uitblijft, dan komen de gevolgen en de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van opdrachtgever.

6. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Waar een vaste prijs is afgesproken, geldt die voor de scope zoals die in de offerte is omschreven.

Facturen worden betaald binnen [ betaaltermijn invullen ] dagen na factuurdatum. Betaalt opdrachtgever niet op tijd, dan is hij van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel.

Efficienter mag de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, na opdrachtgever daarop te hebben gewezen.

7. Meerwerk

Vraagt opdrachtgever om werk buiten de afgesproken scope, of blijkt tijdens de uitvoering dat meer werk nodig is, dan overlegt Efficienter daarover eerst en legt de gevolgen voor prijs en planning vast voordat het wordt uitgevoerd.

8. Oplevering

Efficienter levert op zoals in de offerte omschreven. Opdrachtgever controleert het opgeleverde en meldt gebreken binnen veertien dagen. Gebreken die tijdig zijn gemeld en aan Efficienter zijn toe te rekenen, herstelt Efficienter kosteloos. Zonder melding binnen die termijn geldt het opgeleverde als aanvaard.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op wat Efficienter ontwikkelt berusten bij Efficienter, totdat opdrachtgever alles heeft betaald wat hij verschuldigd is. Daarna verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het opgeleverde, voor gebruik binnen de eigen onderneming.

Efficienter behoudt het recht om de daarbij gebruikte kennis, methoden en generieke onderdelen ook voor andere opdrachtgevers te gebruiken. Gegevens van opdrachtgever blijven van opdrachtgever.

10. Diensten en software van derden

Opdrachten worden vaak gebouwd in software van derden, zoals de systemen die opdrachtgever al gebruikt. Op het gebruik daarvan zijn de voorwaarden van die leveranciers van toepassing. Efficienter is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, prijswijzigingen of het functioneren van die diensten.

11. Geheimhouding

Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim en gebruiken die alleen voor de uitvoering van de opdracht. Deze verplichting blijft gelden na afloop van de overeenkomst. Efficienter mag in algemene termen naar de samenwerking verwijzen, tenzij opdrachtgever daar bezwaar tegen maakt.

12. Persoonsgegevens

Verwerkt Efficienter bij de uitvoering persoonsgegevens namens opdrachtgever, dan sluiten partijen daarvoor een verwerkersovereenkomst. Hoe Efficienter omgaat met persoonsgegevens van bezoekers en aanvragers staat in het privacybeleid.

13. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Efficienter is beperkt tot [ aansprakelijkheidsplafond invullen, bijvoorbeeld: het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, of het bedrag dat de verzekeraar uitkeert ].

Efficienter is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Efficienter.

Een aanspraak vervalt in elk geval twaalf maanden nadat opdrachtgever bekend werd of had kunnen zijn met de schade.

14. Overmacht

Kan Efficienter een verplichting niet nakomen door een omstandigheid buiten zijn invloed, dan worden de verplichtingen opgeschort. Duurt die situatie langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding. Wat al is uitgevoerd wordt naar rato afgerekend.

15. Duur en beëindiging

Een opdracht loopt tot deze is afgerond. Doorlopende diensten, zoals beheer, gelden voor de overeengekomen termijn en kunnen door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tegen het einde van een kalendermaand.

Beide partijen mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de ander in staat van faillissement verkeert, surseance is verleend, of na een ingebrekestelling een wezenlijke verplichting niet nakomt.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. Voordat we een geschil aan de rechter voorleggen, spannen we ons in om er samen uit te komen.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@efficienter.nl of bel +31 6 28707228.